Запись на приём через колл-центр Минздрава удобна. Но чаще всего сразу на приём не записывают - ставят в очередь. И можно прождать месяц или неделю, когда позвонят и предложат свободное время. Очереди небольшие, время ожидания в среднем до получаса. К хирургу с острой болью очередь самая большая, потому что и живая, и по талонам (записаться можно через полармед день в день или на завтра, но надо заходить на сайт только в определённое время, чтобы урвать талон, но это не гарантирует, что попадёшь именно в это время, чаще всего ожидаешь больше часа). Персонал вежливый, врачи компетентные. Талоны на повторный приём не дают, записываться всё время надо заново.
Отврательная, ужасная работа регистратуры!!! Как было 20 лет назад плохое обслуживание, так и осталось. Невероятно долгое ожидание талонов, два месяца не могут записать на приём, кидают трубку, информации толком не дают, ваш лист ожидания могут просто проигнорировать. Что касается врачей и лечения в целом то это как повезет, как и к кому попадешь в общем всё нашару ибо что вы ещё хотите от гос.учреждения. Приходишь на приём, а тебе говорят рентген и теряешь 20мин из 30и положенных возвращаясь доктор говорит ой я не успеваю вас вылечить, записывайтесь заново на лотерею:) Очень надеюсь что у некоторых сотрудников данной богадельни очень сильно заболят зубки и желаю им той же радости что у пациентов. Люди обращайтесь в данную стоматологию только в очень крайнем случае если ну совсем нет выбора, пожалуйста берегите своё здоровье и нервы!
Ну что ж,пишу жалобу на Гноян Елену Сергеевну и Зотик Наталью Владимировну!
Отношение отвратительное!!!
Началось все с того,что у меня появился кариес на зубе справа,я ждала талон 2 месяца!
В итоге пошла по острой боли,но единственное что мне сделали это поставили временную пломбу и сказали ждите,когда будет свободный талон,мне позвонили назначили время, я пришла,к Гноян Елене,она отправила на снимок,на снимке как мне сказали,в зубе умер нерв,надо чистить,она меня записала на 09.12.24 на 16:00
Я прихожу сегодня *** к своему времени,она мне говорит ваш талон взял другой человек,я говорю зуб болит! Направила меня к дежурному,я сидела полтора часа,меня позвали в кабинет,приняла меня Наталья Владимировна,она не могла понять какой зуб у меня болит,начала стучать по всем зубам ещё больше меня запутала,она сказала,что возможно нерв живой.
Я не понимаю как вы суки работаете! Это ужас чистой воды!
Но это ещё не всё,она мне сделала укол ужасно болючий,я орала как резаная!
Сказала 15 минут подождите,я подождала,но анестезия прошла спустя 5 минут после укола! Так не должно быть!
Мы что *** находимся в советском времени или что ***??
Я сказала,я отказываюсь,от лечения и ушла,попросила книгу жалоб в регистратуре,мне ее не дали!
Просто кошмар,мой вам совет не ходите и не тратьте свое время,лучше заплатите за лечение, бесплатно оно того не стоит.
В который раз убеждаюсь,что у нас бесплатная медицина очень ***!
Я просто не представляю что было бы,если бы мне начали вскрывать зуб,я очень сильно перенервничала.